Независимая оценка качества

МБУ СШ № 1 сообщает, что с 10 по 23 декабря 2018 года будет проводится независимая оценка качества образовательной деятельности (НОК ОД) дошкольных образовательных учреждений г. Воронежа.

Независимая оценка проводится в результате обработки анкет,

заполненных родителями (законными представителями)

обучающихся в 2017-2018 учебном году.

Просим Вас принять участие в анкетировании на сайте http://innokuod.ru/,

где представлены все нормативные документы, анкеты для родителей.

Получить логин и пароль, и принять участие в анкетировании

можно в каб. 4, ул. Карла Маркса, 72 а


Уважаемые респонденты!


 Для формирования представлений о качестве образовательной деятельности организации, в которой учится Ваш ребенок, с позиций современного общества и экономики, обеспечения гарантий качества образования и его доступности, формирования информации об образовательной организации на сайте просим Вас ответить на вопросы анкеты.

 Приступая к ответу на 1 пункт «Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте», необходимо зайти на сайт Вашей организации.

 Чтобы ответить на подпункт 1.1 «Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности на сайте», нужно найти на сайте организации, в которой учится Ваш ребенок, следующую информацию:

- дата создания образовательной организации, учредитель или учредители образовательной организации;

- место нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии), режим, график работы;

- структура и органы управления образовательной организацией (наименование структурных подразделений, ФИО и должности их руководителей, места нахождения структурных подразделений);

- уровень образования, формы обучения и нормативный срок обучения (сроки реализации программ);

- учебный план с приложением его копии;

- календарный учебный график с приложением его копии;

- реализуемые дополнительные общеобразовательные программы и программы спортивной подготовки с указанием видов спорта, этапов обучения;

- численность обучающихся по реализуемым дополнительным образовательным программам и программам спортивной подготовки за счет бюджетных ассигнований городского округа город Воронеж и по договорам об оказании платных услуг в сфере образования физической культуры и спорта за счет средств физических и (или) юридических лиц;

- языки, на которых осуществляется образование;

- Федеральные стандарты спортивной подготовки по видам спорта;

- руководитель образовательной организации, заместители, руководители филиалов образовательной организации (при их наличии) (ФИО, должности, телефоны, электронная почта);

- порядок приема (перевода) обучающихся по каждой реализуемой в образовательной организации программе;

- наличие и условия предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки;

- наличие общежития, интерната, количество жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формирование платы за проживание в общежитии;

- финансовое обеспечение образовательного учреждения (наличие копии плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, бюджетной сметы образовательной организации за отчетный учебный год);

- поступление финансовых и материальных средств и их расходование по итогам финансового года;

- муниципальное задание и отчет о его выполнении по итогам финансового года;

- размещение копии устава образовательной организации;

- размещение копии лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);

- размещение копии свидетельства о государственной регистрации учреждения;

- размещение копий локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», правил внутреннего распорядка обучающихся, правил внутреннего трудового распорядка, коллективного договора;

- размещение отчета о результатах самообследования (за отчетный учебный год);

- размещение документа о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образца договора об оказании платных образовательных услуг, документа об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе;

- размещение отчетов об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, при их наличии (за отчетный учебный год);

- размещение на сайте ссылки на официальный сайт Министерства спорта России.


Чтобы ответить на подпункт 1.2 «Наличие сведений о педагогических работниках организации», нужно найти на сайте организации, в которой учится Ваш ребенок, следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество педагогических работников, занимаемых ими должностях;

- преподаваемые педагогическими работниками дисциплины (виды спорта);

- наличие ученых степеней (званий), почетные и спортивные звания, квалификационные категории педагогических работников;

- повышение квалификации и (или) профессиональная переподготовка (при наличии);

- общий стаж работы, стаж работы по специальности и др.


Чтобы ответить на подпункт 1.3 «Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложения, направленных на улучшение работы организации», нужно найти на сайте организации, в которой учится Ваш ребенок, следующую информацию:

- контактные телефоны (с кодами) и адреса электронной почты образовательной организации;

- обеспечение возможности получения информации о деятельности организации через-разделы обратной связи (вопрос-ответ) официального сайта организации и/или внесение предложений, направленных на улучшение работы организации.

 Чтобы ответить на подпункт 1.4 «Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте с помощью электронных сервисов)», необходимо найти на сайте организации сведения о ходе рассмотрения обращений в режиме реального времени (статусы «получено», «рассматривается», «рассмотрено» у обращений на сайте, реквизиты обращения (дата и входящий номер), указание ответственного исполнителя, способа получения ответа – на бумажном носителе, по электронной почте с указанием реквизитов ответа (дата, исходящий номер)). Лишь при соблюдении всего вышеперечисленного ответ может быть положительным (или частично положительным).

 Информация по 2 пункту «Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность», представлена в таблице. Данную информацию можно запросить у администрации образовательной организации или найти на сайте образовательной организации в разделе «Документы» (отчет о самообследовании, информация о материально-техническом обеспечении). Также Вы можете учесть мнение ребенка об условиях, созданных в организации. Обращаем Ваше внимание на то, что в таблицу внесены высокие количественные показатели, характеризующие комфортность условий. В зависимости от того, достигает образовательная организация или не достигает данного количественного показателя, Вы можете оценивать деятельность школы по этому направлению.


2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации

Наличие действующей проводной/беспроводной локальной сети Интернет в образовательной организации

Доля административных работников образовательной организации, рабочие места которых оборудованы персональными компьютерами, 50% и более

Наличие спортивных объектов для проведения учебно-тренировочных занятий, используемых в процессе образовательной деятельности

Обеспечение безопасности и санитарии при проведении  спортивных занятий (соблюдение действующих требований СанПиН к местам проведения учебного процесса и спортивному инвентарю) – 100%

Обеспеченность современным спортивным инвентарем и оборудованием – 100%

2.2. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья,

организации питания обучающихся

Наличие у образовательного учреждения договора о медицинском обслуживании обучающихся с БУЗ ВО «Воронежский областной клинический центр лечебной физкультуры и спортивной медицины «Реабилитация»

Прохождение ежегодного планового медицинского осмотра работниками образовательных учреждений – 100%

Наличие выявленных нарушений по обеспечению антитеррористической защищенности образовательных учреждений

Наличие выявленных нарушений по технике безопасности

Наличие выявленных нарушений по обеспечению пожарной безопасности в образовательном учреждении

Доля обучающихся, с которыми проведены инструктажи по соблюдению правил дорожного движения и правил поведения в общественных местах, от общего числа обучающихся образовательной организации – 100%

2.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

Наличие программ по профилю деятельности организации, реализуемых по выбору обучающихся

Наличие программы по спортивной подготовке

Наличие индивидуального учебного плана и графиков индивидуальных занятий обучающихся групп ССМ, ВСМ

2.4. Наличие дополнительных образовательных программ

Наличие лицензии на реализацию дополнительных образовательных программ

Количество реализуемых дополнительных общеобразовательных программ – 2 и более

Наличие программ спортивной подготовки

2.5. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов

обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе

во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных

мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях

Доля обучающихся образовательной организации, принявших участие в соревнованиях – 20% и более

Доля обучающихся образовательной организации, принявших участие в физкультурно-спортивных мероприятиях, 25% и более

Наличие информации об обучающихся образовательной организации, ставших победителями в соревнованиях международного уровня (выбирается по уровню достижений)

2.6. Наличие возможности оказания психолого-педагогической,

медицинской и социальной помощи обучающимся

Наличие психолого-педагогического консультирования обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогических работников (наличие программы психологического сопровождения деятельности какой-либо категории обучающихся)

Наличие коррекционно-развивающих и компенсирующих занятий с обучающимися

Наличие комплекса реабилитационных и других медицинских мероприятий

Наличие действующих программ оказания помощи обучающимися в социальной адаптации

2.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся

с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

Наличие обучающихся с ограниченными возможностями здоровья

Предоставление услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую помощь

Проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий (наличие приема в специальные (коррекционные) группы)

Оказание психологической и другой консультативной помощи обучающимся с ограниченными возможностями здоровья

   Отвечая на пункты 3 «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников» и 4 «Общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности организации», Вы можете выразить собственное мнение об образовательной организации.


 Заранее благодарим Вас за сотрудничество!



  Анкета


1 Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте.

1.1 Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

1.2 Наличие сведений о педагогических работниках организации.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте с помощью электронных сервисов в том числе наличие возможности внесения предложения, направленных на улучшение работы организации.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте с помощью электронных сервисов).

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

2 Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.

2.1 Материально-техническое и информационное обеспечение организации.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

2.2 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

2.3 Условия для индивидуальной работы с обучающимися.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

2.4 Наличие дополнительных образовательных программ.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

2.5 Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

2.6 Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

2.7 Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

плохо, не соответствует минимальным требованиям;

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

отлично, полностью удовлетворен(а).

3 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников.

3.1 Доброжелательность и вежливость работников.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

удовлетворительно;

в целом хорошо, но есть недостатки;

полностью устраивает.

3.2 Компетентность работников.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

удовлетворительно;

в целом хорошо, но есть недостатки;

полностью устраивает.

4 Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации.

4.1 Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

удовлетворительно;

в целом хорошо, но есть недостатки;

полностью устраивает.

4.2 Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг.

Выберите один из вариантов ответа:

неудовлетворительно, не устраивает;

удовлетворительно;

в целом хорошо, но есть недостатки;

полностью устраивает.

4.3 Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым.

Выберите один из вариантов ответа:

Нет, не считаю возможным рекомендовать.

Да, могу рекомендовать, но только в случае крайней необходимости получения образования этого типа.

Да, могу рекомендовать, но отмечаю незначительные недостатки в работе организации.

Да, рекомендую, считаю выбор оправданным и приоритетным.



Большое спасибо за ответы!